Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei Uhrenfuchs zufrieden bist. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund mit deinem erworbenen Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabepolitik an.
1. Widerrufsfrist:
Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, um einen Artikel zurückzugeben.
2. Berechtigte Artikel für die Rückgabe:
Artikel müssen sich in unbenutztem und neuwertigem Zustand befinden.
Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Hygieneprodukte, personalisierte Artikel oder Artikel im Sonderangebot könnten von der Rückgabe ausgeschlossen sein (falls zutreffend).
3. Rückgabeablauf:
Kontaktiere unser Kundenserviceteam unter onlinefuchs24@gmail.com, um die Rückgabe zu genehmigen und weitere Anweisungen zu erhalten.
Verpacke den Artikel sicher und füge eine Kopie deiner Rechnung bei.
Sende den Artikel an die angegebene Adresse zurück.
Oskar Klassen, Biberweg 18, 04860 Torgau
4. Rückerstattung:
Nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung bearbeiten.
Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und kann einige Tage in Anspruch nehmen.
5. Versandkosten:
Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung werden nicht erstattet.
Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft.
6. Defekte oder fehlerhafte Artikel:
Wenn der Artikel defekt oder fehlerhaft ist, kontaktiere uns bitte umgehend, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu arrangieren.
7. Umtausch:
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch an. Wenn du einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe möchtest, platziere bitte eine neue Bestellung.
8. Kontakt:
Bei Fragen oder Bedenken kontaktiere unser Kundenserviceteam unter onlinefuchs24@gmail.com
9. Widerrufsformular:
Widerrufsformular
An: Oskar Klassen, Biberweg 18, 04860 Torgau
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren:
Bezeichnung: ______________________________
Bestellt am: ______________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________________
Datum: ______________________________
___________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Sie können das nachfolgende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.